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Fiat comunica recall de veículos modelo 500

Fiat comunica recall de veículos modelo 500

Veículos apresentam problema no cabo de seleção de marchas

O @proconsp, vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania, orienta os consumidores sobre seus direitos no que diz respeito ao recall do veículo Fiat 500, ano/modelo 2012/2013, com número de chassis de 128562 a 595770 (não sequenciais, seis últimos dígitos), exclusivamente nas versões equipadas com câmbio automático. A FCA – Fiat Chrysler Automóveis Brasil deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.

 

No comunicado, a empresa informa que foi identificada a possibilidade de o cabo de seleção de marchas se soltar da transmissão, ocasião em que não será possível alternar a transmissão entre as posições P, R, N e D, permanecendo a transmissão na última posição anterior à soltura do cabo. Tal situação poderá impedir o deslocamento do veículo ou fazer com que ele se mova inadvertidamente, aumentando o risco de acidente, com potenciais danos materiais, físicos ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo ou terceiros.

 

A FCA solicita aos consumidores que, antes de arrancarem e após estacionarem os veículos, se atentem à posição da marcha indicada no painel de instrumentos.

 

Os proprietários dos veículos envolvidos deverão agendar junto a uma concessionária da marca, a partir de 10/2/20, a substituição do ajustador do cabo de seleção de marchas .

 

Para mais informações, a empresa disponibiliza o telefone 0800 707 1000 e o site www.fiat.com.br

 

Os consumidores que sofreram algum tipo de acidente, pela manipulação do produto, poderão solicitar, por meio do Judiciário, a reparação dos danos eventualmente sofridos.

 

O @proconsp mantém, desde 2002, um banco de dados com informações sobre todas as campanhas de recalls realizadas no Brasil: https://sistemas.procon.sp.gov.br/recall/.

 

Procon-SP

Assessoria de Comunicação