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PROCON SP

notícias & releases Citroën comunica recall de veículos Modelos C4 Lounge, DS3, DS4 e DS5 apresentam problema no airbag Publicado em 25 de setembro de 2020 O Procon-SP orienta os consumidores sobre seus direitos, no que diz respeito ao recall dos veículos Citroën C4 Lounge, DS3, DS4 e DS5, com números de chassis e data de fabricação abaixo identificados. A Citroën do Brasil deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os

notícias & releases Balanço Preços Abusivos – 22 setembro Fiscais do Procon-SP notificam 331 estabelecimentos nas ações para combater o aumento injustificado de preços Publicado em 24 de setembro de 2020 O Procon-SP notificou 331 estabelecimentos comerciais até o dia 22/9 nas fiscalizações para combater o aumento injustificado de preços. As empresas foram notificadas e deverão apresentar notas fiscais de compra e venda de alguns itens da cesta básica para verificação de eventual prática de preços abusivos.A operação iniciou dia 14 de setembro em todo o Estado principalmente

notícias & releases Procon-SP notifica Amil, NotreDame e Qualicorp Empresas deverão explicar sobre aplicação de reajuste anual, prática suspensa pela ANS; Amil e NotreDame também deverão responder quanto à cobertura dos testes da covid-19 Publicado em 24 de setembro de 2020 O Procon-SP notificou os planos de saúde Amil e NotreDame e a Qualicorp, empresas que comercializam planos de saúde, pedindo explicações sobre a aplicação de reajuste das mensalidades nesse ano, uma vez que os reajustes estão suspendos de setembro até dezembro de 2020 pela Agência Nacional de

notícias & releases Black Friday – Procon-SP orienta Pesquisar os produtos com antecedência e monitorar os preços são algumas dicas para o consumidor já colocar em prática Publicado em 23 de setembro de 2020 Neste ano, a Black Friday, evento em que diversos estabelecimentos comerciais promovem descontos e promoções, acontecerá no dia 27 de novembro e o Procon-SP orienta os consumidores a aproveitarem data de forma consciente e responsável.A ação, que acontece na sexta-feira após o feriado de ação de graças nos Estados Unidos, pode ser uma boa

notícias & releases Balanço Preços Abusivos Procon-SP notifica 284 estabelecimentos para verificar aumentos injustificados nos preços de alimentos Publicado em 22 de setembro de 2020 Equipes do Procon-SP notificaram até o dia 21 de setembro 284 estabelecimentos a apresentarem notas fiscais de compra e venda de itens da cesta básica na operação de enfrentamento ao aumento injustificado de preços. Empresas que praticarem preços abusivos responderão a processo administrativo.A operação iniciou dia 14 de setembro em todo o Estado principalmente com foco nos itens: arroz (pacote de 5 kg),

notícias & releases Kawasaki comunica recall de motos Ninja ZX-6R Motocicletas apresentam problema no chicote elétrico da buzina Publicado em 22 de setembro de 2020 O Procon-SP orienta os consumidores sobre seus direitos, no que diz respeito ao recall das motocicletas modelo Ninja ZX-6R, modelos 2020, fabricadas entre janeiro e setembro de 2019, com números de chassis de 96PZXLG1*LFS00001 até 96PZXLG1*LFS00260. A Kawasaki Motores do Brasil Ltda. deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras

notícias & releases Segurança de crianças e adolescentes na Internet Pesquisa aponta que 52% dos pais afirmam ter controle parcial sobre o conteúdo acessado por seus filhos Publicado em 18 de setembro de 2020 Com o objetivo de conhecer mais sobre a relação das crianças e adolescentes em idade de 6 a 17 anos com a internet e se os pais estão atentos ao uso da rede por seus filhos, o Núcleo de Inteligência e Pesquisas da Escola de Proteção e Defesa do Consumidor do Procon-SP investigou o

notícias & releases Balanço Preços Abusivos Procon-SP notifica 164 estabelecimentos para apurar aumentos injustificados em itens da cesta básica Publicado em 17 de setembro de 2020 Equipes do Procon-SP notificaram até hoje (17/9) 164 empresas a apresentarem notas fiscais de compra e venda de itens da cesta básica na operação de enfrentamento ao aumento injustificado de preços. Empresas que praticarem preços abusivos responderão a processo administrativo. A operação, que tem como foco arroz (pacote de 5 kg), óleo (embalagem de 900 ml) e carnes vermelhas (patinho, coxão mole, coxão

notícias & releases Reclamações contra Correios aumentam 472% em setembro Principal problema é o não fornecimento de serviço Publicado em 17 de setembro de 2020 Somente nos primeiros 14 dias de setembro deste ano a Fundação Procon-SP já registrou 756 reclamações contra a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos – Correios, no mês de setembro inteiro no ano passado foram 132. Um aumento de 472%. O principal motivo é o não fornecimento do serviço. De janeiro a agosto de 2020 foram registradas 3.504 reclamações, no mesmo período de

notícias & releases Balanço Preços Abusivos Procon-SP notifica 117 estabelecimentos para apurar aumentos injustificados em itens da cesta básica Publicado em 16 de setembro de 2020 Equipes do Procon-SP notificaram até hoje (16/9) 117 empresas a apresentarem notas fiscais de compra e venda de itens da cesta básica na operação de enfrentamento ao aumento injustificado de preços. Empresas que praticarem preços abusivos responderão a processo administrativo.Agentes que atuam no interior do Estado notificaram 84 empresas nas cidades de Araçatuba, Assis, Botucatu, Campinas, Diadema, Guaratinguetá, Jaú, Santa Fé do