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Audi comunica recall

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Audi comunica recall

Modelos apresentam problema no suporte fixado à borda da carroceria

Publicado em 9 de abril de 2020

O @proconsp, vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania, orienta os consumidores sobre seus direitos, no que diz respeito ao recall dos veículos Audi modelos TT RS Coupé 2.5, TT S Coupé 2.0 e TT S Roadster 2.0, fabricados entre 16/9/15 a 10/7/18, chassis e ano/modelo abaixo identificados. A Audi do Brasil deverá apresentar os esclarecimentos necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.

 

Identificação dos veículos envolvidos

 

TT RS Coupé 2.5 – ano/modelo 2018 – chassis não sequenciais de WUA_FV11901242 a WUA_FV11903773

 

TT S Coupé 2.0 – ano/modelo 2016 a 2018 – chassis não sequenciais de TRU_FVG1015979 a TRU_FV11013790

 

TT S Roadster 2.0 – ano/modelo 2016 a 2018  – chassis não sequenciais de TRU_FVG 1013822 a TRU_FV11009358

 

No comunicado a empresa informa que, em caso de acidente, o suporte fixado à borda da carroceria pode perfurar o tanque do veículo, acarretando em possível vazamento de combustível que, em contato com superfícies quentes, pode provocar incêndio e causar danos materiais e físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.

 

Os proprietários dos veículos envolvidos deverão agendar, a partir de 18/5/2020, junto a uma concessionária da marca, a aplicação de proteção no suporte fixado à borda da carroceria localizado na caixa de roda traseira esquerda do veículo. Para mais informações e agendamento, a empresa disponibiliza o telefone 0800 777 2834 e o site www.audi.com.br

 

Os consumidores que sofreram algum tipo de acidente poderão solicitar, por meio do Judiciário, a reparação dos danos eventualmente sofridos.

 

O @proconsp mantém, desde 2002, um banco de dados com informações sobre todas as campanhas de recalls realizadas no Brasil: https://sistemas.procon.sp.gov.br/recall/.

 

Procon-SP

Assessoria de Comunicação