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abril 2020

notícias & releases Procon-SP alerta para golpes virtuais Criminosos estão aproveitando a pandemia do coronavírus para roubar dados das vítimas Publicado em 8 de abril de 2020 O @procon, vinculado à Secretaria da Justiça e Defesa da Cidadania, alerta para a ocorrência de golpes virtuais. Fraudadores estão utilizando esse momento de pandemia do coronavírus para roubar dados dos cidadãos por meio do envio de links falsos.Com o início do pagamento do auxílio emergencial de R$ 600,00 concedido pelo governo federal aos trabalhadores autônomos e informais, é preciso ficar

notícias & releases Diretor do Procon-SP é designado como Secretário Especial de Defesa do Consumidor Com essa indicação o Governador do Estado de São Paulo fortalece o papel do Procon e da defesa do consumidor Publicado em 8 de abril de 2020 Na coletiva de imprensa dessa quarta-feira (8/4), entre as medidas de combate ao coronavírus, o Governador do Estado de São Paulo, João Doria, designou o diretor executivo do @proconsp, Fernando Capez, como Secretário Especial de Defesa do Consumidor do Estado por 120 dias, a partir do

A Organização Mundial da Saúde decretou, no dia 11 de março, pandemia mundial por conta do novo coronavírus, o que significa que desde então a doença já estava espalhada por diversos continentes, com transmissão sustentada entre as pessoas e afetando parte da população de diferentes países. Trata-se de uma situação anômala e inédita em escala global, que provoca a necessidade de isolamento, suspende contratos entre consumidor e fornecedor e, por tal proporção e abrangência, gera medo e insegurança. O Procon-SP considera compreensível que tenhamos tais

notícias & releases Procon-SP notifica fornecedores de alimentos Empresas deverão esclarecer aumentos de até 75% Publicado em 7 de abril de 2020 O @proconsp, vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania, após receber informações da Associação Paulista de Supermercado (APAS) de que fornecedores de produtos da cesta básica – arroz, feijão e leite – estariam elevando os preços desses produtos, notificou hoje (7/4) 16 empresas para que expliquem os aumentos. A associação informou aumentos de até 75,5% para o feijão, 73,5% para o arroz e 40% para o

notícias & releases Pesquisa de Páscoa @proconsp encontra diferença de mais de 770% entre as caixas de bombons Publicado em 7 de abril de 2020 A Escola Paulista de Defesa do Consumidor, por meio do seu Núcleo de Inteligência e Pesquisas do @proconsp, vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania, constatou diferenças de preços de até 775,09% no quilograma da caixa de bombom. Os preços médios para esse item vão de R$ 34,00 a R$ 297,53. O valor médio do preço deste grupo de produtos por quilo foi

notícias & releases Consumidores denunciam preços abusivos ao @proconsp Foram recebidas quase três mil denúncias; equipes de fiscalização percorrem estabelecimentos no estado de São Paulo para averiguar a prática Publicado em 7 de abril de 2020 O @proconsp, vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania, tem recebido por meio de suas redes sociais denúncias de consumidores que tiveram problemas relacionados ao avanço do coronavírus. Até o dia 6 de abril, foram registradas 2.831, sendo que a maior parte – 1.706 ou 60% do total – refere-se

notícias & releases Coronavírus Diretor executivo do Procon-SP participa do Podcast do Governo SP Publicado em 6 de abril de 2020 Nesta segunda-feira (6/4) o diretor executivo do @proconsp, Fernando Capez, participou do #podcastdogovernosp dando dicas importantes ao consumidor neste momento de pandemia do coronavírus e falando sobre a fiscalização do Procon-SP para coibir o aumento abusivo de preços.Durante o programa o diretor executivo falou das quase 10 mil reclamações ligadas a problemas com o coronavírus já recebidas e de como o Procon-SP teve que lidar com esses

notícias & releases Balanço Operação gás de cozinha Procon-SP autua estabelecimento por sonegação e preço abusivo de botijão de gás Publicado em 6 de abril de 2020 Equipes de fiscalização do @proconsp, vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania, juntamente com o diretor executivo, Fernando Capez e policiais do Dope (Departamento de Operações Policiais Estratégicas) estiveram na sexta-feira (3/4) na Vila Curuçá Velha, São Miguel Paulista, para averiguar uma denúncia sobre sonegação e preço abusivo na venda de botijão de gás de cozinha.Durante a fiscalização foram surpreendidos

notícias & releases Prevent Senior responde ao Procon-SP Operadora de saúde não esclareceu todas as informações solicitadas e @proconsp reitera pedido de esclarecimentos Publicado em 6 de abril de 2020 O @proconsp, vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania, notificou a Prevent Senior indagando sobre a ocorrência da morte de 79 idosos no Hospital Sancta Maggiore, solicitando explicações sobre como a empresa tratou a questão e quais medidas estão sendo adotadas para evitar a ocorrência de evento com a mesma dimensão. Em resposta encaminhada, a operadora de Saúde não esclareceu todas as

notícias & releases Operação Covid-19 Procon-SP notifica 77% de estabelecimentos fiscalizados Publicado em 3 de abril de 2020 @proconsp, vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania, notificou, até o dia 2 de abril, 699 estabelecimentos, entre os 907 fiscalizados, a apresentar notas fiscais de venda ao consumidor final e de compra junto aos seus fornecedores de álcool em gel e máscaras, no período de janeiro a março, para comparação e assim verificação de eventual aumento abusivo sem justa causa.Desde o dia 16 de março, fiscais do @proconsp têm